Корзина
220 отзывов
Наше самое популярное предложение. Товар недели.
Мебельная фурнитура для кухни с доставкой по всей России
+7
495
409-31-63
+7
812
408-31-63
Корзина

Отзывы о компании ЭЛ-Ф - Мебельная фурнитура с доставкой по России.

Добавить отзыв
  • Виктория
    Очень плохо

    Оставила заказ, прождала несколько часов звонка и написала в чат. После этого позвонил менеджер, сказал, что наличие товара уточняется и он перезвонить мне в ближайшее время...Прошло больше 2 суток, результат нулевой

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Отлично

    заказ №11454935. Все четко и без нареканий.Отличная упаковка,полный комплект,все как заказал.Доставка(Ярослав) очень корректен и вежлив,подъехал туда,где мне было удобно принять заказ,потом еще и до метро отвез.Спасибо за классную работу!Теперь этот магазин у меня первый в списке по фурнитуре.

  • Надежда Ивановна
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Обслужили без нареканий. Я довольна.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Елена
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Совершенно не торопятся с подтверждением заказа (на 5 день от оформления заказа и 3 рабочий день связались с магазином сами). В личном кабинете статусы заказа не меняются. Цена на сайте уменьшилась пока заказ ожидал подтверждения, но счет выставили все равно по более высокой цене. Не информируют о статусе отправки, пока сам не спросишь. После такого отношения были большие опасения, что заказ вообще придет.
    В итоге заказ получен целым в полной комплектации. Из плюсов менеджер при подтверждении порекомендовал курьерку с более низким тарифом. Спасибо.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Я звонил сам

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Елена
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    В оплаченном счете было 3 позиции, привезли только 2, когда будет остальное - ответа нет...

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Таисия
    Плохо
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    В день заказа сообщили, что доставка будет осуществлена через три дня. Меня это устроило, тк установка предполагалась как раз на следующий день. В день доставки пришло смс с номером курьера и информацией по времени.
    Далее начался сюр.
    Позвонили из компании доставки, сообщили что курьер не может до меня дозвониться, хотя сами как-то дозвонились. Набрала курьеру по номеру из смс. Он сказал, что у него машина сломалась и он сегодня не работает. Перезвонила обратно в компанию (каждый раз в компании отвечал новый менеджер и приходилось рассказывать историю заново). Сказали, что нет, выехал другой курьер, сейчас он вам позвонит.
    Тишина, никто не перезванивает, набираю им сама, опять пересказывая все детали- нет, все же сломалась машина, когда вам удобно принять заказ? Я говорю - завтра, по другому адресу (1 км от мкад). Сказали что за мкад не доставляют, а вот в центр по первому адресу - легко все привезут, но вы оставайтесь на линии, сейчас узнаем возможность. Через 10 минут ожидания звонок сбросился. Снова перезваниваю и новому менеджеру рассказываю историю. Пришлось почти ругаться и настаивать на доставке по нужному мне адресу, ибо косяк произошел не по моей вине , сообщили о невозможности доставки очень поздно и уже нет возможности делать заказ в другом месте.
    В результате заказ доставили за 5 минут до установки. Сказать что заставили понервничать - ничего не сказать.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Евгений
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Хорошо
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    рейлинг L600 перфорированный оказался из другой серии без перфорации

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Степан
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

1 2 ... 22